Mengelola dan Menyimpan Informasi Anda
Anda dapat mengakses atau mentransfer informasi Anda menggunakan fitur Minta Info Akun dalam aplikasi (tersedia di bagian Setelan > Akun). Bagi pengguna iPhone, Anda dapat mempelajari cara mengakses, mengelola, dan menghapus informasi Anda melalui artikel Pusat Bantuan iPhone kami. Bagi pengguna Android, Anda dapat mempelajari cara mengakses, mengelola, dan menghapus informasi Anda melalui artikel Pusat Bantuan Android kami.
Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk menyediakan Layanan kami atau untuk tujuan sah lainnya, seperti mematuhi kewajiban hukum, menegakkan dan mencegah pelanggaran Ketentuan kami, atau melindungi atau membela hak, properti dan pengguna kami. Periode penyimpanan ditentukan berdasarkan kasus per kasus yang bergantung pada faktor-faktor seperti sifat informasi, alasan informasi tersebut dikumpulkan dan diproses, kebutuhan penyimpanan legal atau operasional yang relevan, dan kewajiban hukum.
Jika Anda ingin mengelola lebih lanjut, mengubah, membatasi, atau menghapus informasi, Anda dapat melakukannya melalui fitur-fitur berikut:
Setelan Layanan
Anda dapat mengubah setelan Layanan Anda untuk mengelola informasi tertentu yang tersedia untuk pengguna lain. Anda dapat mengelola kontak, grup, dan daftar siaran Anda, atau menggunakan fitur “blokir” kami untuk mengelola pengguna yang berkomunikasi dengan Anda.
Mengubah Nomor Telepon, Nama dan Foto Profil, serta Keterangan “Info” Anda
Jika Anda mengganti nomor telepon seluler, Anda harus memperbaruinya menggunakan fitur ganti nomor dalam aplikasi kami dan mentransfer akun Anda ke nomor telepon seluler baru Anda. Anda juga dapat mengubah nama profil, foto profil, dan keterangan “info” Anda kapan saja.
Menghapus Akun WhatsApp Anda
Anda dapat menghapus akun WhatsApp Anda kapan saja (termasuk jika Anda ingin membatalkan persetujuan Anda terhadap penggunaan kami akan informasi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku) menggunakan fitur Hapus Akun Saya dalam aplikasi kami. Saat Anda menghapus akun WhatsApp Anda, pesan Anda yang belum tersampaikan akan dihapus dari server kami, serta informasi Anda lainnya yang tidak lagi kami perlukan untuk menjalankan dan menyediakan Layanan kami. Menghapus akun Anda akan, misalnya, menghapus info akun dan foto profil, menghapus Anda dari semua grup WhatsApp, dan menghapus riwayat pesan WhatsApp Anda. Harap dipahami bahwa jika Anda hanya menghapus WhatsApp dari perangkat Anda tanpa menggunakan fitur Hapus Akun Saya dalam aplikasi kami, informasi Anda akan kami simpan untuk periode yang lebih lama. Harap diingat bahwa saat Anda menghapus akun Anda, ini tidak memengaruhi informasi terkait grup yang Anda buat atau informasi yang dimiliki pengguna lain yang berkaitan dengan Anda, seperti salinan pesan yang telah Anda kirim kepada mereka.
Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang penghapusan data, praktik penyimpanan, serta tentang cara menghapus akun Anda di sini.
Undang-Undang, Hak dan Perlindungan Kami
Kami mengakses, menjaga, dan membagikan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam bagian “Informasi yang Kami Kumpulkan” di Kebijakan Privasi di atas jika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik, bahwa diperlukan untuk: (a) merespons sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku, proses legal, atau permintaan pemerintah; (b) menegakkan Ketentuan kami dan ketentuan dan kebijakan lain yang berlaku, termasuk untuk penyelidikan kemungkinan adanya pelanggaran; (c) mendeteksi, menyelidiki, mencegah, atau mengatasi penipuan dan aktivitas pelanggaran hukum lainnya, atau masalah keamanan dan teknis; atau (d) melindungi hak, properti, dan keselamatan pengguna kami, WhatsApp, Perusahaan Facebook lainnya, atau lainnya, termasuk untuk mencegah kematian atau cedera fisik yang akan terjadi.
Operasi Global Kami
WhatsApp membagikan informasi secara global, baik secara internal di dalam Perusahaan-Perusahaan Facebook, maupun secara eksternal dengan para mitra dan penyedia layanan, serta semua yang berkomunikasi dengan Anda di seluruh dunia sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Informasi Anda dapat, misalnya, ditransfer atau dikirim ke, atau disimpan dan diproses di Amerika Serikat; negara atau wilayah tempat afiliasi dan mitra Perusahaan-Perusahaan Facebook, atau penyedia layanan kami berada; atau negara atau wilayah lain mana pun di seluruh dunia di mana Layanan kami disediakan di luar tempat tinggal Anda untuk tujuan seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. WhatsApp menggunakan infrastruktur dan pusat data global Facebook, termasuk di Amerika Serikat. Transfer ini diperlukan untuk menyediakan Layanan global yang diatur dalam Ketentuan kami. Harap diingat bahwa negara atau wilayah tempat informasi Anda ditransfer mungkin memiliki undang-undang dan perlindungan privasi yang berbeda dari yang berlaku di negara atau wilayah asal Anda.
Pembaruan Terhadap Kebijakan Kami
Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi kami. Kami akan memberi Anda pemberitahuan tentang perubahan Kebijakan Privasi ini sebagaimana mestinya, dan memperbarui tanggal “Terakhir diubah” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu.
