Informasi Pihak Ketiga
Informasi yang Diberikan oleh Orang Lain mengenai Anda
Kami menerima informasi mengenai Anda dari pengguna lain. Misalnya, saat pengguna lain yang Anda kenal menggunakan Layanan kami, mereka dapat memberikan nomor telepon Anda, nama, dan informasi lainnya (seperti informasi dari buku alamat seluler mereka) seperti yang Anda berikan kepada mereka. Mereka juga dapat mengirim pesan kepada Anda, mengirim pesan ke grup yang Anda ikuti, atau menelepon Anda. Kami mensyaratkan agar setiap pengguna ini untuk memiliki hak sesuai hukum untuk mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi Anda sebelum memberikan informasi apa pun kepada kami.
Harap diingat bahwa secara umum setiap pengguna dapat menangkap tangkapan layar dari chat atau pesan Anda atau merekam panggilan Anda dengan mereka, dan mengirimkannya ke WhatsApp atau siapa pun, atau mempostingnya di platform lain.
Laporan Pengguna
Seperti halnya Anda yang dapat melaporkan pengguna lain, pengguna lain atau pihak ketiga juga dapat memilih untuk melaporkan interaksi Anda dan pesan Anda dengan mereka atau orang lain di Layanan kepada kami; misalnya, untuk melaporkan kemungkinan pelanggaran atas Ketentuan atau kebijakan kami. Saat laporan dibuat, kami mengumpulkan informasi tentang pengguna yang melapor dan pengguna yang dilaporkan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang terjadi ketika laporan pengguna dibuat, silakan lihat Fitur Keselamatan dan Keamanan Lanjutan.
Bisnis di WhatsApp
Bisnis yang berinteraksi dengan Anda menggunakan Layanan kami dapat memberi kami informasi tentang interaksi mereka dengan Anda. Kami mewajibkan masing-masing bisnis tersebut untuk bertindak sesuai dengan hukum yang berlaku saat memberikan informasi apa pun kepada kami.
Perlu diingat bahwa saat Anda mengirim pesan kepada bisnis di WhatsApp, konten yang Anda bagikan dapat terlihat oleh beberapa orang dalam bisnis tersebut. Selain itu, beberapa bisnis mungkin bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga (yang dapat termasuk Facebook) untuk membantu mengelola komunikasi mereka dengan pelanggan. Misalnya, bisnis dapat memberi penyedia layanan pihak ketiga akses ke komunikasinya untuk mengirim, menyimpan, membaca, mengelola, atau memprosesnya untuk bisnis. Untuk memahami cara bisnis memproses informasi Anda, termasuk cara mereka mungkin membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga atau Facebook, Anda harus meninjau kebijakan privasi bisnis tersebut atau menghubungi bisnis tersebut secara langsung.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga dan Perusahaan Facebook lainnya untuk membantu kami menjalankan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami. Misalnya, kami bekerja dengan mereka untuk mendistribusikan aplikasi kami; menyediakan infrastruktur teknis dan fisik kami, pengiriman, dan sistem lain; menyediakan dukungan teknik, dukungan keamanan siber, dan dukungan operasional; lokasi persediaan, peta, dan informasi tempat; memproses pembayaran; membantu kami memahami cara orang menggunakan Layanan kami; memasarkan Layanan kami; membantu Anda terhubung dengan bisnis yang menggunakan Layanan kami; melakukan survei dan penelitian untuk kami; memastikan keselamatan, keamanan, dan integritas; serta membantu dengan layanan pelanggan. Perusahaan-perusahaan ini dapat memberikan kami informasi mengenai Anda dalam situasi tertentu; misalnya, toko aplikasi dapat menyediakan laporan kepada kami untuk membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah layanan.
Bagian “Cara Kami Bekerja dengan Perusahaan Facebook Lainnya” di bawah ini menyediakan lebih banyak informasi tentang bagaimana WhatsApp mengumpulkan dan membagikan informasi dengan Perusahaan Facebook lainnya.
Layanan Pihak Ketiga
Kami mengizinkan Anda untuk menggunakan Layanan kami dalam hubungannya dengan layanan pihak ketiga dan Produk Perusahaan Facebook. Jika Anda menggunakan Layanan kami dengan layanan pihak ketiga semacam itu atau Produk Perusahaan Facebook, kami mungkin menerima informasi mengenai Anda dari mereka; misalnya, jika Anda menggunakan tombol berbagi WhatsApp di layanan berita untuk membagikan artikel berita dengan kontak, grup, atau daftar siaran WhatsApp Anda di Layanan kami, atau jika Anda memilih untuk mengakses Layanan kami melalui promosi Layanan dari operator seluler atau penyedia perangkat. Harap diperhatikan bahwa saat Anda menggunakan layanan pihak ketiga atau Produk Perusahaan Facebook, ketentuan dan kebijakan privasi mereka yang akan mengatur penggunaan Anda akan layanan dan produk tersebut.
